Выбор офиса обслуживания
Пенза (Проспект Победы, 88)
         (841-2) 99-99-66
0
Корзина
товаров: 0
на сумму: 0,00 руб.
Инструкция по заказам автозапчастей
Компания "Самурай" обслуживает как клиентов - физических лиц, так и клиентов - юридических лиц. При регистрации перейдите на вкладку "Розница" если вы являетесь физическим лицом или на вкладку "Опт" если вы юридическое лицо.
Подбор автозапчастей
Для начала вам необходимо воспользоваться разделом "Оригинальные каталоги" или "Автокаталоги", чтобы подобрать на ваш автомобиль необходимую запчасть. Для точности подбора пользуйтесь VIN кодом вашего автомобиля. По схемам вы сможете определить каталожный номер запчасти, который пробивается в поиск для выдачи предложений по срокам и ценам. Поиск выдает от одного до четырех разделов: "На складе" - Автозапчасти расположенные на наших складах; "Запрашиваемый артикул" - Варианты поставки со складов партнеров региональных, иногородних и зарубежных; "Оригинальные замены" - У оригинальных номеров часто бывают замены, это те же самые запчасти, только под другим номером. Такие запчасти бывают дешевле, но и бывают ошибки в заменах; "Аналоги" - Предложения по другим производителям данной запчасти. Будьте внимательны и читайте описание конкретного производителя, не все аналоги бывают качественными.       
Уважаемые покупатели, будьте бдительны при подборе запчастей в оригинальных каталогах и в последующем заказе их на сайте интернет магазина. Компания не несет ответственности в правильности подбора каталожного номера, выбора замены или аналога в поисковых запросах.
Если вы сомневаетесь в правильности подбора номера или производителя, вы можете обратиться по телефону к нашим специалистам, которое с радостью вам помогут. Если вы затрудняетесь найти необходимую вам запчасть или не знаете как это сделать, вы можете воспользоваться сервисом "Запрос по VIN", который находится рядом с поисковым запросом. Заполнив необходимые данные, наши специалисты посмотрят запчасть и предоставят ответ.
Заказ автозапчастей
Чтобы сделать заказ, вам нужно сначала зарегистрироваться. Заказ запчастей осуществляется по 100% предоплате, за исключением товара на складе. Товар с нашего склада можно оплатить наличными при получении. Все остальные запчасти отправляются в заказ после полной оплаты.
После отправки заказа и оплаты с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Статус позиций будет меняться в зависимости от состояния, о чем вы будете оповещены с помощью смс сообщений и электронной почты. В случае отказа запчасти, наш менеджер свяжется с вами для уточнения вариантов перезаказа с других складов.